Към основното съдържание
Измама ли е?
Листовка
Меню
Търсене в измами

Как да защитя профила си във Viber и WhatsApp от кражба?

Екипът на „Измама ли е?“3 мин. за четене

Накратко

Включете проверката в две стъпки (2-step verification) и в двете приложения. Тогава, освен кода от SMS, за вход от нов телефон е нужен и шестцифрен ПИН, който знаете само вие. Дори някой да ви измъкне кода от SMS, без ПИН-а няма да може да влезе в профила ви.

Стъпка по стъпка

  1. Viber: отворете настройките за поверителностОтворете Viber → „Още“ → „Настройки“ → „Поверителност“ → „Проверка в 2 стъпки“ (на английски: More → Settings → Privacy → 2-step verification).
  2. Viber: въведете шестцифрен ПИН два пътиИзберете ПИН, който не е рождена дата или 123456. После потвърдете имейл адрес — той служи за смяна на ПИН-а, ако го забравите.
  3. WhatsApp: отворете настройките на профилаОтворете WhatsApp → „Настройки“ → „Профил“ → „Потвърждаване в две стъпки“ (на английски: Settings → Account → Two-step verification) и натиснете „Включване“.
  4. WhatsApp: въведете шестцифрен ПИН и имейлВъведете ПИН-а два пъти. Добавете имейл — с него можете да изключите защитата, ако забравите ПИН-а.
  5. Запишете ПИН-а на сигурно мястоНе в бележките на същия телефон и никога не го казвайте на никого — нито на „приятел“, нито на „служител на Viber“.

Как крадат профили

Най-честият начин е прост: някой ви пише — често от профила на ваш познат — и моли да му изпратите код, който ви е дошъл по SMS. „Сбъркал съм номера“, „гласувай за мен“, „ще ти пратя подарък“. Този код всъщност е кодът за вход във вашия профил. С него измамникът го прехвърля на своя телефон и започва да пише на близките ви от ваше име — най-често за пари.

Проверката в две стъпки спира точно това: освен кода от SMS приложението иска и вашия ПИН. Без него профилът не може да се премести на друг телефон.

Ако профилът ви вече е откраднат

Опитайте да влезете отново с номера си — ще получите нов код по SMS. Предупредете близките си по телефона, че някой пише от ваше име, и ги помолете да не изпращат пари и да не отварят линкове. Ако не успеете да си върнете профила, пишете на поддръжката на приложението и подайте сигнал до ГДБОП „Киберпрестъпност“.

Имената на менютата може леко да се различават според версията на приложението и езика на телефона.

Въпроси и отговори

Какво е проверка в две стъпки?
Допълнителна защита: за вход от нов телефон освен кода от SMS приложението иска и шестцифрен ПИН, който сте избрали вие. Така само кодът от SMS не стига, за да ви откраднат профила.
Приятел ми иска код, който получих по SMS. Да му го дам ли?
Не. Това почти винаги е кодът за вход във вашия профил, а „приятелят“ е измамник, който вече е откраднал неговия. Обадете се на приятеля си по телефона.
Какво става, ако забравя ПИН-а?
Можете да го смените през имейла, който сте посочили при включването на защитата. Затова е важно имейлът да е ваш и да имате достъп до него.
Пише ли Viber или WhatsApp, за да поиска ПИН-а ми?
Не. Никой не трябва да знае ПИН-а ви — нито приятели, нито „поддръжка“. Който го иска, е измамник.

Съмнявате се в нещо конкретно?

Проверете съобщението, линка или номера — безплатно и без регистрация.

Проверете сега

Измами, от които пази този съвет

Всички съвети

Бисквитки

Използваме необходими бисквитки, за да работи сайтът и да помни настройките ви. Вие решавате дали да разрешите и бисквитки за анализи и маркетинг.

Прочетете повече на страница Бисквитки