Как да защитя телефона на възрастен родител от измамници?
Екипът на „Измама ли е?“3 мин. за четене
Накратко
Настройте телефона така, че непознатите номера да не стигат до родителя ви — с безплатното приложение A1 Guard или със заглушаване на непознати обаждания в самия телефон. Договорете „безопасна дума“ в семейството и напишете на лист номера на банката. Кажете ясно: никой не иска по телефона код, данни от карта или пари.
Стъпка по стъпка
- Инсталирайте A1 GuardБезплатно приложение на A1 за Android и iPhone, което според A1 работи за клиенти на всички мобилни оператори у нас. Вие сте „Управляващ“, а родителят ви — „Защитен“; той потвърждава в рамките на 48 часа.
- Изберете какво става с непознатите номераОбажданията извън списъка с разрешени номера могат да звънят със специална мелодия (на Android), да се пренасочват към вас (за абонати на A1) или да се блокират.
- Или заглушете непознатите номера в телефонаНа iPhone: „Настройки“ → „Телефон“ → „Заглушаване на непознати обаждащи се“. Обажданията от номера, които ги няма в контактите, отиват направо в гласовата поща.
- Запишете важните номера в контактитеДецата, лекаря, съседите — и номера на банката от гърба на картата. Така истинските обаждания ще минават.
- Договорете „безопасна дума“Тайна фраза, която родителят ви ще поиска, ако „внукът“ или „полицията“ звъни спешно за пари.
- Напишете трите правила на лист до телефонаНикой не иска по телефона код от SMS, данни от карта или пари. При съмнение — затваряте и звъните на дете. При опасност — 112.
Защо точно възрастните хора
Измамите „по телефона“ — „внукът катастрофира“, „полицията разследва“, „служител на банката“ — са насочени най-вече към възрастни хора. Измамниците разчитат на страха, бързината и на това, че човекът е сам. Най-добрата защита е обаждането изобщо да не стигне до него, а ако стигне — той да знае какво да направи.
A1 Guard накратко
A1 Guard е безплатно приложение на A1 за Android и iOS. „Управляващият“ избира до пет номера, които защитава, и задава какво да става с обажданията от номера извън списъка с разрешени: специална мелодия, пренасочване към него или блокиране. Защитеният трябва да се съгласи и да потвърди до 48 часа. Пренасочването е за клиенти на A1 с абонаментен план.
Разговорът е по-важен от настройките
Седнете с родителя си и му обяснете на спокойствие: истинската банка, полиция или институция никога не иска по телефона код, данни от карта или пари и никога не праща „куриер“ за тях. Ако някой го направи — това е измама, независимо колко истински звучи. Кажете му, че няма нищо срамно да затвори и да ви се обади.
Можете да му дадете и нашата листовка за близките — една страница за печат, която да стои до телефона.
Въпроси и отговори
- Безплатно ли е A1 Guard?
- Да. Според A1 приложението не се заплаща и работи за клиенти на всички мобилни оператори в страната.
- Как да спра обажданията от непознати номера на iPhone?
- В „Настройки“ → „Телефон“ включете „Заглушаване на непознати обаждащи се“. Обажданията от номера, които ги няма в контактите, отиват в гласовата поща.
- Какво да кажа на родителя си, за да не го измамят?
- Три правила: никой не иска по телефона код, данни от карта или пари; при съмнение затваря и звъни на вас; при опасност — 112. Напишете ги на лист до телефона.
Съмнявате се в нещо конкретно?
Проверете съобщението, линка или номера — безплатно и без регистрация.
Измами, от които пази този съвет
Обаждане от „полицията“, което иска пари
Някой се представя за полицай и казва, че ваш близък е катастрофирал или че трябва да помогнете за залавянето на измамници. Иска пари или ценности, които да предадете на „куриер“. Истинската полиция никога не прави това.
Идва като: Телефонно обаждане.
Обаждане с гласа на близък — клониран с изкуствен интелект
Звъни ви „детето“ или „внукът“ — с неговия глас — и спешно иска пари. Гласът е копиран с изкуствен интелект. ГДБОП и КРС предупреждават за рязък ръст на такива обаждания.
Идва като: Viber, Messenger, WhatsApp и Телефонно обаждане.
Обаждане от „служител на банката“
Някой се обажда, представя се за служител на вашата банка и казва, че има съмнително плащане. Иска код от SMS, данни от карта или да инсталирате приложение, за да „спре измамата“. Това е самата измама.
Идва като: Телефонно обаждане.
„Обмяна на левове в евро“ у дома или по телефона
Някой се представя за служител на банка и казва, че трябва спешно да обмени левовете ви в евро или да „обнови“ сметката ви заради еврото. Банките не пращат хора по домовете да събират пари и не искат кодове по телефона.
Идва като: Лично посещение у дома и Телефонно обаждане.